24h-Pflege, Erfahrungsbericht aus Murnau

Im Oktober 2016 erreichte uns der folgende Brief:

Sehr geehrter Herr Berger,
sehr geehrter Herr Bolms,

als wir vor Jahren innerhalb kürzester Zeit eine Ganztagesbetreuung für meinen Vater benötigten, wurde uns Ihre Agentur empfohlen. Wir wählten Sie aus mehreren Angeboten aus und haben dies zu keiner Zeit bereut.

In Ihnen haben wir äußerst kompetente, immer freundliche Ansprechpartner gefunden, die rund um die Uhr für auftretende Nöte und Schwierigkeiten ein offenes Ohr haben und diese schnellstmöglich zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen.

Ihre Beratung bei der Vertragsabwicklung, bei der Wahl der Betreuerinnen und bei persönlichen Belangen war stets professionell und sehr angenehm. Vertragliche sowie personelle Änderungen haben Sie uns frühzeitig bekannt gegeben. Alles konnte im gegenseitigen Einvernehmen abgewickelt werden.

In den nunmehr drei zurückliegenden Jahren haben Sie uns immer motivierte, zuverlässige, fachkundige, und sympathische Betreuerinnen vermittelt, in deren Obhut sich mein Vater geborgen, gut aufgehoben und bestens versorgt fühlte. Dafür, das Sie auch an Feiertagen seine Betreuung sicherstellen, sind wir besonders dankbar.

Wir empfehlen Silbertreu besten Gewissens weiter, wenn jemand aus unserem Bekannten- und Freundeskreis eine 24-Stunden-Hilfe sucht.

Wir wünschen Ihnen persönlich alles Gute, Ihrer Agentur viel Erfolg und weiterhin ein so glückliches Händchen bei der Auswahl der Betreuerinnen wie bisher!

Freundliche Grüße,

Erfahrungsbericht aus Murnau